identificar problemas em telas de notebook

Como identificar problemas nas telas de notebook (+ orientações para a resolução)

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Telas de notebook com defeito, quebradas ou danificadas são uns dos principais problemas que surgem constantemente em assistências técnicas e revendas. Por serem as peças mais frágeis do computador, é comum ter que identificar problemas nas telas de notebook para poder resolvê-los.

Veja aqui quais são os principais casos com telas de notebook e orientações para a resolução em cada situação.

Quando o monitor está ligado, mas a tela apagada

Quando você liga seu monitor mas a tela continua apagada, o defeito pode estar em uma falta de contato ou má conexão. Isso normalmente acontece quando o notebook cai no chão de leve ou quando leva uma batida, tirando os componentes internos do lugar.

A resolução para este problema está em verificar se tudo está plugado como deveria e se não existe nada rompido. Abra o computador e verifique a conexão do cabo flat e do FL inverter.

Quando o monitor está com pouca iluminação

Quando o monitor de seu notebook está com iluminação fraca, isso pode ser consequência de lâmpadas queimadas do display. As lâmpadas de catodo frio são um componente do LCD, mas podem ser substituídas separadamente. Entretanto, para isso é preciso extremo cuidado, pois elas são incrivelmente frágeis.

Em notebooks que utilizam LED estes problemas são muito raros, pois estas telas não utilizam o FL inverter. Em casos raros, o problema da falta de iluminação pode estar nos circuitos de alimentação na placa mãe, causado por capacitores estufados, por exemplo). Este problema é mais difícil de acontecer, pois os fabricantes têm adotado o uso de capacitores de estado sólido, que são muito mais duráveis que os capacitores eletrolíticos.

Veja todos os problemas que podem estar acontecendo neste caso aqui.

Quando o monitor está desligando sozinho

É comum ter problemas com desligamentos frequentes e sem aviso do monitor, impossibilitando seu uso. Estes casos podem estar ligados a tensão da energia elétrica fornecida à tela ou a entupimentos graves no sistema de arrefecimento.

Faça uma limpeza interna do interior da tela do computador e cheque o funcionamento de todos os componentes, se estão em boas condições de uso.

Quando o monitor está com cores distorcidas ou linhas horizontais

A tela do notebook está apresentando linhas horizontais coloridas ou distorções? Este problema pode ter sido causado pela corrupção da tela. Este problema pode ser identificado ao conectar o notebook a um monitor externo, veja como fazer isto aqui.

Este problema está normalmente associado a defeitos na placa controladora incluída na tela. Na maioria dos casos a placa controladora não pode ser substituída, sendo necessária a troca da tela do notebook. Caso o problema persista após a troca dos display, é necessário checar o cabo flat e por fim a placa controladora de vídeo do notebook.

Caso este seja o problema, confira aqui as opções da ELGScreen para troca de telas, com benefícios para a compra por revendas ou assistências técnicas cadastradas.  

Se a imagem aparece corrompida também no monitor externo, é necessário verificar se o problema está na placa mãe ou na memória do notebook.

Lembre-se sempre que em alguns notebooks, configurações de resolução e refresh podem distorcer as telas e deixá-las fora de sincronismo. Se o LCD exibe corretamente a tela do setup, mas fica com a imagem embaralhada depois do carregamento, verifique essas configurações.

Para qualquer problema, sempre verifique em primeiro lugar o contato e limpeza entre todos os componentes internos, desencaixando e conectando novamente.

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