Computador com planilha do Excel.

Excel nas empresas: conheça os benefícios para sua assistência

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Por mais que existam softwares especializados para administrar uma assistência técnica, capazes de satisfazer grande parte das necessidades da empresa, ainda há espaço para ferramentas como as planilhas eletrônicas.

De caráter mais genérico, esses programas oferecem uma interface simples, mas com funções que podem chegar a um alto nível de complexidade. Partindo de simples fórmulas de soma e cálculos de percentual, é possível criar tabelas com milhares de linhas de dados, consolidá-los em gráficos e formatar as informações de modo automático.

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Detalhe de uma placa-mãe de computador.

Entenda como funciona: RAID 0 e RAID 1

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Quando se trata do desempenho de um disco rígido, dois dos principais fatores são a velocidade e a segurança. Na maioria dos casos, sempre é desejado possuir a maior rapidez possível na transferência de dados, sem deixar de lado sua integridade.

Nesse contexto, há algumas tecnologias alternativas ao uso de discos rígidos, como os SSDs, que possibilitaram uma maior confiabilidade e um ganho de velocidade nas taxas de leitura e escrita de informações — mas a um custo mais elevado, quando comparado aos HDs tradicionais.

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Logotipo do LinkedIn.

Como criar um perfil empresarial no LinkedIn

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O LinkedIn é uma rede social com foco em networking. A proposta principal é proporcionar um ambiente intuitivo para conectar profissionais e empresas. Assim, facilita-se a procura por vagas de emprego e/ou profissionais disponíveis no mercado.

Para aqueles que buscam divulgar seu currículo, existe a interface pessoal do LinkedIn. Nela, é possível configurar um perfil com todas as informações que seriam colocadas em um currículo convencional.

Além disso, há a possibilidade de possuir uma página de empresa — Company Page, para divulgar seus objetivos, vagas abertas e realizar postagens. Essa também é uma ótima opção para interagir com clientes e fornecedores.

Confira, a seguir, um passo a passo sobre como criar um perfil empresarial no LinkedIn!

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Chips e componentes de processamento (chips).

O que é SoC (System On a Chip)?

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Os processadores estão se tornando cada vez mais compactos. Isso pode ser visto, com frequência, na evolução desses componentes em aparelhos como smartphones e tablets.

Na grande maioria dos computadores, a CPU é conectada, por meio da placa-mãe, a vários outros componentes, como a memória RAM e a placa de vídeo, por exemplo. Porém, essa estrutura exige mais espaço.

Nesse contexto, surge o conceito denominado de System On a Chip (SoC), que se refere à junção de um ou mais desses componentes em apenas um chip, formando uma peça única.

Continue a leitura para conhecer um pouco mais sobre o que é SoC!

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Mesa de trabalho organizada.

Gestão de assistências técnicas: como aplicar o 5S nas empresas

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O ambiente de trabalho de uma empresa de informática pode acabar acumulando muitos materiais, desde as ferramentas e peças utilizadas nos consertos até os computadores e outros equipamentos da parte administrativa. Dessa forma, uma desorganização pode ocasionar perdas de desempenho, pois dificulta a localização de materiais e atrasa os atendimentos.

Para tratar desse problema, existe uma série de técnicas que podem ser aplicadas na gestão de assistências técnicas. Entre elas, está a dos cinco sensos (5S). Essa é uma filosofia japonesa, que consiste em cinco palavras, cada uma simbolizando uma atitude, com o objetivo de melhorar o ambiente de trabalho por meio da redução de desperdícios. Continue a leitura para saber como aplicar a metodologia!

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